Dieses Support-Ticket enthält eine Gutschrift für 120 Minuten Arbeitszeit über erweiterte, qualifizierte technische Unterstützung und Beratung per Telefon und/oder Fernwartung durch einen unserer Techniker.

Bei dieser Variante des Support-Tickets ist technische Unterstützung für Fremdgeräte von Drittanbietern inbegriffen.
Für Support von Geräten, welche nur in unserem Online Store oder Ladengeschäft erworben worden sind, wählen Sie bitte das entsprechende Support-Ticket.

Nach Lösen des Support-Tickets treten wir für eine genaue Terminabsprache mit Ihnen in Kontakt. Termine können nur zu unseren regulären Geschäftszeiten vereinbart werden. Maßgeblich ist die Ortszeit sowie die Feiertagsregelung an unserem Geschäftssitz.

Brauchen Sie Unterstützung in Englisch? Bitte lassen Sie es uns beim Lösen Ihres Support-Tickets wissen, damit wir Ihnen einen englischsprachigen Techniker zu Verfügung stellen.